Индивидуальный предприниматель Мамаев Юрий Борисович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице Мамаева Юрия Борисовича, действующего на основании государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, ОГРНИП 321631300073125 и в порядке установленном законодательством Российской Федерации, публикует настоящий Договор о предоставлении услуг (далее — «Договор»), являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц, далее именуемых «Заказчик».

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Мамаева Юрия Борисовича, ИНН 631602844746, ОГРНИП 321631300073125, адрес: 443110, г.Самара, ул.Осипенко, дом 18, кв.8, заключить договор на указанных ниже условиях. Договор и приложения, являющиеся его неотъемлемой частью, размещены в сети Интернет на официальном сайте Веб-студии: https://infassist.ru/ и в обязательном порядке предоставляются Заказчику для ознакомления при заказе услуг и (или) направляются Заказчику посредством электронной и иных форм связи. В соответствии со статьей 435 ГК РФ данный документ является офертой.

1.2. Договор заключается путем акцепта откликнувшимся на оферту Заказчиком оферты Исполнителя. Письменная форма договора считается соблюденной в силу ст. 434 ГК РФ.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком действий по выполнению указанных в оферте условий договора, в том числе совершение полной или частичной оплаты по договору.

1.4. Оферта может быть отозвана Исполнителем в любой момент до ее принятия.

1.5. Термины и определения.

1.5.1. Заказчик – физическое или юридическое лицо, заинтересованное в услугах Исполнителя.

1.5.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Мамаев Юрий Борисович (Компания «Информационные решения»), либо её представители.

1.5.3. Сайт (сайт Исполнителя) – веб-сайт и сервисы по адресу: https://infassist.ru/

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в интересах Заказчика, а Заказчик принять и оплатить заказанные им Услуги на условиях настоящей Оферты.

3. Обязанности и права Сторон 3.1. Обязанности Исполнителя:

3.1.1. Надлежащим образом и качественно оказать Услуги в интересах Заказчика.

3.1.2. Предпринимать общепринятые технические и организационные меры, направленные на обеспечение сохранности информации Заказчика.

3.1.3. Строго соблюдать политику конфиденциальности.

3.1.4. В течение гарантийного срока (30 (тридцать) календарных дней) безвозмездно устранить все выявленные Заказчиком недостатки при оказании Услуг. По окончании гарантийного срока претензии по поводу оказания Услуг не принимаются.

3.2. Права Исполнителя:

3.2.1. Временно приостанавливать оказание Услуг в случае неоплаты Услуг со стороны Заказчика.

3.2.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту.

3.2.3. Проверять личные персональные данные и действительность разрешительных документов (лицензий и т.п.) Заказчика, и в случае представления неверных, недействительных сведения приостановить или прекратить оказание Услуг Заказчику.

3.2.4. Использовать указанные Заказчиком на Сайте адреса электронной почты, номера сотовых телефонов и иные контактные данные для рассылки рекламной информации. Заказчик разрешает Исполнителю направлять ему на номера сотовых телефонов, электронную почту, а также на иные контактные данные, указанные им на Сайте информацию в том числе и рекламного характера в виде текстовых сообщений и (или) графических изображений.

3.2.5. В случае систематических нарушений Заказчиком своих обязанностей Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание Услуг Заказчику.

3.2.6. После завершения работ и публикации Заказчиком результатов работ Исполнитель имеет право публиковать информацию о произведенных работах, не являющуюся конфиденциальной информацией Заказчика; а также публиковать результаты работ в качестве образца своей деятельности, а именно дизайн-макеты, информацию о ходе работ, скриншоты процесса разработки или конечного результата, информацию о выполненных работах, поставленных и решенных задачах.

3.2.7. Исполнитель имеет право от своего имени и за свой счет привлекать к проведению работ третьих лиц, при этом Исполнитель несет полную ответственность за действия/бездействия таковых в отношении настоящей Оферты, как если бы эти действия/бездействия производились непосредственно Исполнителем.

3.3. Обязанности Заказчика:

3.3.1. Перед Акцептом настоящего Договора Заказчик обязан внимательно ознакомиться с настоящей Офертой, иной информацией на Сайте, имеющей отношение к порядку и правилам оказания Услуг, а также следить за изменениями в них на Сайте.

3.3.2. Оплачивать Услуги Исполнителя на условиях в порядке, установленных главой 7 настоящей Оферты.

3.3.3. Исполнять запреты и ограничения, изложенные в главе 10 настоящей Оферты.

3.3.4. Предоставить Исполнителю как в момент оформления заявки, так и в процессе оказания Исполнителем услуг всю необходимую, конкретную, точную и достаточную для оказания Услуг информацию, сообщить Исполнителю свои рекомендации и пожелания к порядку оказания Услуг.

3.3.5. Оплатить работу Исполнителя в порядке, предусмотренном главой 7 настоящей Оферты.

3.4. Права Заказчика:

3.4.1. Требовать возврата уплаченных средств в случае, если ему не были представлены заказанные Услуги, либо он не заказывал их. Возврат денежных средств осуществляется в течение 20 (двадцати) дней. В случае подтверждения Заказчиком заявки на оказание Услуг Исполнителя, возврат денежных средств производится только по усмотрению Исполнителя.

4. Порядок оказания Услуг и срок действия Договора

4.1. Все существенные условия оказания Услуг, а в частности – конкретный перечень требуемых Услуг, сроки оказания Услуг, стоимость оказания Услуг, порядок оплаты согласовываются Сторонами в Заявке. В ходе оказания Услуг Стороны вправе изменять условия их оказания в интересах обеих Сторон.

4.2. После оказания заказанных Услуг Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и при необходимости формирует и направляет Заказчику документы подтверждающие факт и стоимость оказания Услуг.

4.3. Срок действия настоящей Оферты: Оферта вступает в силу с момента регистрации Заказчика на Сайте и действует неограниченно долго, но в любом случае до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

4.4. Досрочное расторжение Оферты возможно по соглашению Сторон или в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

4.5. С момента оплаты Заказчиком заявки на оказание услуг Исполнителя, условия заявки считаются согласованными и не могут быть изменены Заказчиком в одностороннем порядке.

5. Политика конфиденциальности

5.1. Любая персональная информация, переданная Сторонами друг другу при заключении, исполнении настоящей Оферты, является конфиденциальной информацией.

5.2. Стороны обязуются соблюдать действующее законодательство РФ, регламентирующее правоотношения связанные с установлением, изменением и прекращением режима конфиденциальности в отношении персональной информации Сторон и не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам.

5.3. Заказчик дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение своих личных персональных данных.

5.4. В целях исполнения обязательств по настоящей Оферте, Исполнитель собирает три вида информации о Заказчике:

— персональную информацию, которую Заказчик сознательно раскрыл Исполнителю;

— технические доступы к ресурсам Заказчика (доступ к FTP, доступ к панели управления хостингом, доступ в административную панель и так далее)

5.5. Исполнитель очень серьезно относится к защите персональных данных Заказчика и третьих лиц и никогда не предоставляет персональную информацию Заказчика кому бы то ни было, кроме случаев, когда этого прямо требует уполномоченный государственный орган РФ (например, по письменному запросу суда). Вся персональная информация Заказчика используются для связи с ним, для анализа посещаемости Сайта, для разработки предложений по его улучшению и развитию и может быть раскрыта иным третьим лицам только с его разрешения.

5.6. Исполнитель осуществляет защиту персональной информации Заказчика, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, искажения и несанкционированного распространения. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.

6. Ответственность Сторон Ответственность Исполнителя:

6.1. Исполнитель гарантирует надлежащее выполнение своих обязательств по настоящей Оферте и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с законодательством Российской Федерации. В любом случае ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью Услуг в отношении оказания которых может возникнуть любого рода претензии. Стороны договорились считать услуги Исполнителя оказанными в полном объеме и надлежащим образом в случае если в течение 7 (семи) дней с момента оказания Услуги Исполнитель не получил претензий от Заказчика, связанных с качеством и объемом оказанных Услуг по настоящей Оферте. По истечение срока подача претензии по Договору услуги считаются выполнены надлежащим образом, в установленные Договором сроки и принятыми Заказчиком. Акт об оказании услуг при этом не составляется.

6.2. В случае выявления Заказчиком и недостатков оказанной услуги, при условии того, что Заказчиком соблюден претензионный порядок установленный в п. 6.1. настоящего договора, Исполнитель при условии точного указания Заказчиком на недостатки оказанной услуги обязуется исправить такие недостатки. Срок исправления недостатков согласуется Сторонами отдельно и не включается в установленный в Заявке на оказание услуги срок.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков оказания услуг или неоказание Услуг в случае, если отсутствует доступ Заказчика к Сайту через сеть интернет по причинам не зависящим от воли Исполнителя (отсутствие у Заказчика необходимого программного обеспечения, возможности выхода в интернет, действий провайдеров, энергетических компаний, воздействием компьютерных вирусов и(или) вредоносных программ, а также несвоевременное предоставление Заказчиком доступа к сайту, таким как доступ к админ-панели сайта, ftp-доступ, доступ к панели управления хостингом, доступ к базам данных и т.п.).

6.4. Исполнитель не несет ответственность за неверную, неточную информацию и любую иную информацию, размещенную Заказчиком или иным лицом под учетной записью (аккаунтом) Заказчика на Сайте, которые могут возникнут в связи с бездействием Исполнителя или которые могут возникнуть по причине технических или каких-либо других ошибок, а также за действия любого Заказчика или третьего лица, включая уничтожение, порчу, кражу и неправомерный доступ к аккаунта Заказчика и его последствия.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая, но не ограничиваясь, потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, упущенную выгоду, вызванный использованием сервисами Сайта, его составных частей и материалов, доступ к которым был получен при их помощи, даже если Исполнитель указывал на возможность такого ущерба.

Ответственность Заказчика:

6.6. Заказчик несет полную ответственность за надлежащее выполнение своих обязательств по настоящей Оферте.

6.7. Заказчик несет ответственность за любые (в том числе несанкционированные) действия третьих лиц, имевшие место при введении логина и пароля Заказчика, а также их последствия.

6.8. Заказчик несет личную ответственность за любые материалы или информацию, которые он передает Исполнителю для оказания Услуг, размещает на Сайте, или иным образом доводит до всеобщего сведения с помощью сервисов Сайта.

6.9. Заказчик гарантирует (и несет полную ответственность за нарушение данного обязательства), что все предоставленные им Информационные материалы свободны от претензий третьих лиц и факт их передачи Исполнителю не нарушает патентных, авторских и смежных прав, а также прав на коммерческую тайну третьих лиц.

6.10. Заказчик обязан возместить Исполнителю и(или) третьим лицам убытки, понесенные в связи с его деяниями, включая, но не ограничиваясь нарушением настоящей Оферты, авторских, исключительных и иных прав.

7. Стоимость Услуг и порядок расчетов

7.1. Стоимость Услуг Исполнителя согласуются Сторонами при заказе конкретных Услуг.

7.2. Плата за пользование Услугами осуществляется любыми доступными сторонам способами по договоренности.

7.3. Исполнитель не является плательщиком НДС, стоимость Услуг не облагается налогом на добавленную стоимость в связи с применением упрощённой схемы налогообложения.

8. Сроки оказания услуг

8.1. Сроки оказания услуг Исполнителя согласуются сторонами при заказе конкретных заявках на оказание Услуг.

9. Разрешение споров

9.1. Все спорные вопросы решаются путем переговоров Сторон или, в случае если Стороны не могут прийти к соглашению, через уполномоченный судебный орган в соответствии с законодательством РФ.

10. Форс — мажор

10.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой стороной за задержку, невыполнение обязательств, обусловленных обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

10.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства, должна дать извещение другой стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Оферте.

10.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 6 (шести) последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящая Оферта может быть расторгнута любой из Сторон путем направления уведомления другой Стороне и считается расторгнутым с момента получения уведомления.

11. Прочие условия

11.1. Исполнитель оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и(или) дополнять настоящую Оферту в любое время без предварительного и(или) последующего уведомления пользователя. Исполнитель будет публиковать изменения в Оферте на этой странице. Дальнейшее использование Заказчиком Услуг Исполнителя после любых подобных изменений означает его согласие с такими изменениями и(или) дополнениями. Регулярный просмотр данной страницы для ознакомления с действующей редакцией Оферты является обязанностью Заказчика. Последняя редакция Оферты заменяет собой все предыдущие соглашения и переписку между Администрацией Сайта и Заказчиком.

11.2. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами и электронной перепиской через мессенджеры, изменяющими или дополняющими условия настоящей Оферты при условии достижения соглашения Сторонами в такой форме.

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Мамаев Юрий Борисович (Компания «Информационные решения»)
Сокращенное наименование: ИП Мамаев Юрий Борисович
ИНН 631602844746
ОГРНИП 321631300073125
Официальный сайт: https://infassist.ru/
Электронный адрес: info@infassist.ru
Телефон: +7(499)1137322